Hemos estado dos veces en Siryane y nos ha encantado en ambas ocasiones. Nos alojamos en una habitación con jardín privado, que era perfecta. Esta vez,...

Hemos estado dos veces en Siryane y nos ha encantado en ambas ocasiones. Nos alojamos en una habitación con jardín privado, que era perfecta. Esta vez, estábamos en Marruecos cuando el gobierno anunció la prohibición de los vuelos debido al coronavirus, por lo que solo pudimos disfrutar de dos días allí. El personal de Sirayane fue brillante, muy servicial y amable y realmente nos ayudó en un momento difícil. Esperamos poder volver algún día para agradecerles personalmente.

Tengo que repetir, pues el viaje era una escapada de cuatro noches pero nos hubiéramos quedado mucho más para poder disfrutar al máximo del hotel y sus...

Tengo que repetir, pues el viaje era una escapada de cuatro noches pero nos hubiéramos quedado mucho más para poder disfrutar al máximo del hotel y sus diversas instalaciones. Nos recogieron en el aeropuerto, mucho mejor que tener que coger un taxi. El hotel es precioso, moderno y elegante, con amplia gama de servicios y un trato excelente y personal, muy pendientes siempre de las necesidades del cliente.Amplias y cómodas habitaciones con todo lo necesario para sentirte de lujo, magnífica piscina calentita para bañarse y tomar el sol, el restaurante muy recomendable con mucha variedad y el mejor cous cous de la ciudad, el spa y masaje devuelve la vida y tengo que destacar las noches después de la cena tomando una copa en el salón con chimenea.La Paz que proporciona estar fuera del centro de la ciudad y como tienen resuelto el sistema de transporte gratuito al centro lo considero un punto positivo. También la amplia gama de excursiones que ponen a tu disposición. Volveré con el resto de mi familia. En definitiva unas magníficas vacaciones sin sobresaltos y sobrepasando mis expectativas. Paloma MANZANEQUEMadrid febrero 2014

Es importante ajustar las expectativasEn nuestro caso buscamos desconectar del trabajo, visitando Marrakech por el buen clima, comida, etc. Al ir en pareja,...

Es importante ajustar las expectativasEn nuestro caso buscamos desconectar del trabajo, visitando Marrakech por el buen clima, comida, etc. Al ir en pareja, en este momento no nos llamaba el posible bullicio de la Medina y los riads, depende mucho de lo que busques porque intentan aglutinar tooodos los servicios (piscina, hamman, terraza, etc) y terminan amontonandose (te estás dando un baño en una mini piscina, metida en patio, mientras otro huésped toma un té). Por eso depende mucho de lo que busques y del tipo de Riad, hemos visto otros genialesLo que esperamos era un personal amable, atento y resolutivo, es lo que encontramos en los dos Ibrahim en la recepción (pendientes de las tarjetas de embarque, shuttles, taxis privados, pagos) Rachid el conductor del shuttle propio del hotel, nos dió alguna recomendación de precios en los taxis de vuelta, nosotros pagamos 140 DHM por un grand taxi (se trata de un SUV o furgoneta). El caso del spa optamos por el duo tradicional y fue genial, Batsy y Hakima nos trataron genial, pudiendo desconectar y relajarnos. En nuestro caso optamos por un segundo masaje, pero lo podríamos haber eliminado perfectamente.El desayuno y servicio es genial, hay conocimos a Anas y el resto del equipo muy pendientes en todo momento, ofreciendo alternativas como subirlas a la habitación, un día que nos retrasamos.Sí, el hotel está más lejos de lo deseado y eso hace que gastes más en desplazamientos o te ajustes a los shuttle... pero es una decisión que asumes al hospedarte allí, no tiene sentido lamentarse... porque la piscina es espectacular, duermes sin un solo ruido, etcDetalles a mejorar: - Más horarios de shuttle por ejemplo se quedan horas sin servicio, por ejemplo para ir a la Medina es las 19:30 o luego las 21:00 faltaría uno a las 20:30 y ahora no recuerdo bien, pero por la mañana es parecido, pues acabamos el tour y nuestras opciones eran las 13:00 o las 15:45- Los taxis contratados por el hotel son 200 DHM (unos 20€) vayas en pareja o grupo, quizás se podrían ajustar al nº de viajeros, aunque entiendo que no depende del hotel del todo.- La propina, igual soy muy mezquino pero termina siendo cansado la sensación de ser un billete de euro y de nuevo... No me gusta que el chofer que me lleva al aeropuerto y ya estamos pagando la cantidad acordada (por encima de la media de allí) también me pida propina- Botón de llamada en las mesas de la piscina para localizar al camarero, hubiéramos pedido más, pero en algún momento nos cansamos de esperar- Calidad de productos, hay restaurantes como Al fassia e incluso Nomad con los que podría ser interesante hacer un acuerdo para mejorar la carta

Ideal para relax ,aunque no apto para ir con niños ya que está ideado para ir en pareja excelente servicio navette al centro.comida y tomar algo excesivamente...

Ideal para relax ,aunque no apto para ir con niños ya que está ideado para ir en pareja excelente servicio navette al centro.comida y tomar algo excesivamente caro ,eso sí en una atmósfera muy tranquila

Buen hotel, algo Alejado del centro de la medina, algo por mejorar obras en habitaciones durante la estància . Habitación limpia y espaciosa, para relajarse...

Buen hotel, algo Alejado del centro de la medina, algo por mejorar obras en habitaciones durante la estància . Habitación limpia y espaciosa, para relajarse del tumulto de marrakesh. Por lo demás todo correcto, en cuanto al personal amable y profesional